Notre client, réseau français de résidences services seniors de standing, recrute pour de l’un de ses établissements (+100 appartements) situé dans la Manche (50), sur la péninsule du Cotentin, son :
Directeur de Résidence Services Seniors (H/F)
Référence mission : DYSRSD500619
Secteur : Résidence Services Seniors
Localisation : Manche (50) – Péninsule du Cotentin
Rémunération: Selon profil et expérience
Profil du poste :
Rattaché(e) au Directeur Régional, vous veillez au bon fonctionnement de la résidence et remplissez les missions suivantes :
- Assurer la commercialisation de la résidence avec vos commerciaux : création et mise en oeuvre d’un plan d’action commercial pour maintenir le taux d’occupation de la résidence, animation et développement d’un réseau de prescripteurs et de partenaires, management des commerciaux, suivi des tableaux de bord, remontée régulière des informations à la direction générale.
- Etre responsable de la réalisation de vos objectifs financiers : élaboration du budget, suivi des dépenses, analyse des écarts, mise en place de plans d’action correctifs.
- Etre garant de la qualité de l’accueil et de la qualité du service auprès des résident(e)s
- Assurer le management d’une vingtaine de collaborateurs et l’organisation du travail des équipes.
- Garantir le patrimoine et la sécurité du bâtiment.
- Etre le référent qualité de la résidence (suivi de la satisfaction client, participation aux audits internes et mise en place d’actions correctives).
- Etre garant de l’application de la législation du travail
- Gérer l’administration de la résidence : transmission des éléments de paie au service dédié, règlement des factures fournisseurs, facturation client, contrôle et signature des contrats client et des contrats de travail.
- Gestion des stocks et des achats.
Profil recherché :
De formation bac +4/5 dans l’hôtellerie, le domaine médico-social (CAFDES) ou en gestion et management (ESC, DESS, Master 2) vous êtes doté(e) d’une expérience au sein d’un groupe privé structuré et vous justifiez d’une expérience significative à la direction d’une Résidence Services Seniors, d’un EHPAD ou d’un hôtel.
Votre sens de l’accueil et du service sont pour vous naturels. Doté(e) d’un excellent relationnel vous êtes disponible, ouvert(e), à l’écoute des résidents et de leurs familles tout en étant force de propositions pour faire vivre et animer la résidence avec enthousiasme. Vous savez également travailler en proximité avec les services supports du groupe, les collaborateurs ainsi que les salariés. Polyvalent, autonome, opérationnel et gestionnaire, vous êtes responsable de votre centre de profits et garant(e) des résultats de l’établissement. Sur le plan managérial, vous êtes structuré(e) et vous disposez d’une autorité naturelle qui vous permet de donner un cap clair aux équipes tout en insufflant une dynamique constructive et rassurante. Vous serez vigilant(e) et soucieux(se) de la sécurité et du bien-être des personnes accueillies. Doté(e) de réelles qualités en communication, vous véhiculerez une bonne image de la résidence et porterez les valeurs du groupe auprès de tout type d’interlocuteurs.
Merci d’adresser votre CV (en pièce jointe) à contact@parcoursetsens.fr avec la référence suivante : DYSRSD500619-SI
